お客様各位
平素より弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2024年11月21日(木)に発売いたしました「うたの☆プリンスさまっ♪ Shining Live ビジュアルコレクションカード Vol.1」におきまして、一部カードの加工に不具合が発生していることが判明いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
下記の対象商品をお持ちの場合、交換対応をさせていただきます。
対象商品
「うたの☆プリンスさまっ♪ Shining Live ビジュアルコレクションカード Vol.1」封入
レアリティ[SR]「愛島セシル」(カード番号:UPSL-084)
※上記のカードは全て交換対象となります。
不具合内容
「ST☆RISH」(ニス加工)が入っていない
交換対応
交換対応品は再製造となりますため、誠に恐れ入りますが
2025年1月下旬頃より発送を予定しております。
交換をご希望の場合、対象商品を下記の住所へ【着払い】にてご送付をお願いいたします。
【送付先住所】
〒176-0012
東京都練馬区豊玉北5-14-6
株式会社ブロッコリー
シャニライビジュコレVol.1 交換対応係
TEL:03-3993-3688
【交換受付期間】
2025年2月28日(金)到着分まで
ご返送時のお願い
- 事前のご連絡は不要です。
- 「お名前」「郵便番号」「ご住所」「電話番号」「数量」を明記したメモの同封をお願いいたします。
- 配送業者の指定はございませんが、必ず【着払い】にてお送りください。
元払いでお送りいただいた場合、ご負担いただいた送料のご返金はいたしかねます。 - 交換対応品は、2025年1月下旬頃より発送予定です。
- 袋や封筒に入れてご返送ください。緩衝材・ケースは不要です。
- 外袋、納品書、レシートは不要です。
- 交換対象外の商品をお送りいただいた場合は、着払いで返却させていただきます。
個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
お客様の個人情報の取り扱いに関する詳細は、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
https://www.broccoli.co.jp/privacy/
お客様にご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、再発防止と管理体制の一層の強化に努めてまいります。
<お問合せ先>
株式会社ブロッコリー ユーザーサポート
株式会社ブロッコリー ユーザーサポート
- 株式会社ブロッコリー
関連リンク | うたの☆プリンスさまっ♪ Shining Live ビジュアルコレクションカード Vol.1 |
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